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Leistung · Chatbot & WhatsApp-Bot

Der Bot, der das Telefon entlastet.

Ein Chatbot auf Ihrer Website und auf WhatsApp, der die immer gleichen Fragen vollständig beantwortet, Termine direkt bucht — und nur dann an Sie übergibt, wenn es wirklich kompliziert wird. In Sekunden, rund um die Uhr, in Ihrer Sprache.

≈ 5 Min. LesezeitAktualisiert: laufend
Auf einen Blick
  • Beantwortet Standardfragen (Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit) vollständig.
  • Ein Bot für Website-Chat und WhatsApp — mit demselben Wissen.
  • Bucht Termine direkt im Kalender, schickt Bestätigung.
  • Eskaliert nur, wenn nötig — sonst hat Ihr Telefon Ruhe.
  • Fester Monatspreis ab 49 €/Monat — keine Einrichtungsgebühr.

Was ist das eigentlich?

Kein starres „Klicken Sie hier"-Menü und keine Textbausteine, die an der Frage vorbeireden. Ein KI-Chatbot versteht, was der Kunde meint, und antwortet in ganzen Sätzen — wie ein gut eingearbeiteter Mitarbeiter, der Ihren Betrieb kennt und nie Feierabend hat. Der Unterschied zu einem klassischen Regel-Bot: Er improvisiert nicht, aber er versteht Formulierungen, die niemand vorher eingetippt hat.

Wie er im Betrieb arbeitet

Der Kunde fragt wie immer — „Habt ihr Freitag noch was frei?", „Was kostet …?", „Bis wann habt ihr offen?". Der Bot antwortet sofort, vollständig und richtig, weil er Ihr Wissen kennt. Wo es passt, bucht er direkt einen Termin und schickt die Bestätigung. Alles landet strukturiert bei Ihnen — Sie sehen, was lief, ohne selbst geantwortet zu haben.

Tipp Der größte Effekt liegt bei den Fragen, die zehnmal am Tag gleich sind. Genau die frisst der Bot weg — und Ihr Team wird nur noch für das gebraucht, was wirklich zählt.

Website und WhatsApp

Es ist ein Bot mit einem Wissen — nur an zwei Orten: im Chat-Fenster auf Ihrer Website und in WhatsApp. Ihre Kunden schreiben da, wo sie ohnehin sind. Ändern Sie eine Information (neue Preise, andere Öffnungszeiten), gilt sie sofort auf beiden Kanälen.

Was drin ist

  • Chatbot auf der Website + WhatsApp-Anbindung
  • Eigenes Wissen zu Ihrem Betrieb (Preise, Abläufe, häufige Fragen)
  • Terminbuchung mit Kalender-Anbindung + Bestätigung
  • Saubere Übergabe an einen Menschen, wenn nötig
  • EU-Hosting, DSGVO-konform, kein unnötiges Tracking

Ablauf

  1. Erstgespräch (30 Min). Wir schauen, ob's für Ihren Betrieb passt — ehrlich, auch wenn nicht.
  2. Wissen & Anbindung. Ihre Fragen, Preise und Abläufe werden eingepflegt, Kalender und WhatsApp verbunden und getestet.
  3. Live. Der Bot geht ans Netz. Wir justieren nach den ersten echten Gesprächen nach.

Was es kostet

Ein fester Monatspreis, keine Einrichtungsgebühr: Web-Chatbot 49 €/Monat, WhatsApp 79 €/Monat, Telefon 99 €/Monat — oder alle drei Kanäle zusammen für 149 €/Monat mit einer gemeinsamen Wissensbasis. Aufbau und Pflege inklusive, 12 Monate Laufzeit, danach monatlich kündbar. Details im Preis-Guide →

Häufige Fragen

Was kostet ein Chatbot?

Ein fester Monatspreis ohne Einrichtungsgebühr: Web-Chatbot 49 €/Monat, WhatsApp 79 €/Monat, Telefon 99 €/Monat — oder alle drei Kanäle zusammen für 149 €/Monat. Aufbau, Wissensbasis und Pflege inklusive; 12 Monate Laufzeit, danach monatlich kündbar. Details im Guide „Was kostet ein Chatbot?".

Funktioniert der Bot auch auf WhatsApp?

Ja. Es ist ein Bot mit einem Wissen, der sowohl im Website-Chat als auch auf WhatsApp antwortet — Ihre Kunden schreiben da, wo sie ohnehin sind.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. EU-Hosting, keine unnötige Datensammlung, und WhatsApp läuft über den offiziellen Business-Weg. Die Details klären wir bei der Einrichtung; mehr dazu im Guide „WhatsApp-Bot & DSGVO".

Ersetzt der Bot einen Mitarbeiter?

Nein. Er nimmt die Routine ab — die immer gleichen Fragen und Buchungen — und übergibt alles Komplizierte sauber an einen Menschen. So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich Aufmerksamkeit braucht.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel wenige Wochen: Wissen einpflegen, an Kalender/WhatsApp anbinden, testen — dann geht der Bot live und wird nach den ersten echten Gesprächen nachjustiert.

Testen Sie es selbst. Auf der Startseite chattet Olivia mit Ihnen — fragen Sie sie etwas, das Sie auch uns fragen würden. Zur Live-Demo
WhatsAppInstagramYouTubeOlivia anrufen (KI-Assistent)