Der Telefon-Agent, der abnimmt.
Ein KI-Assistent, der jeden Anruf entgegennimmt, natürlich spricht, Standardfragen vollständig beantwortet und Termine direkt im Kalender bucht — und nur eskaliert, wenn es wirklich kompliziert wird. Rund um die Uhr, ohne dass Ihr Telefon klingelt.
- Nimmt jeden Anruf an — auch nach Feierabend und wenn besetzt ist.
- Beantwortet Standardfragen (Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit) vollständig.
- Bucht Termine direkt im Kalender, schickt Bestätigung per Mail/SMS.
- Reicht komplizierte Fälle sauber an einen Menschen weiter.
Was ist das eigentlich?
Kein Ansagetext und keine „Drücken Sie die 1"-Warteschleife. Ein KI-Telefonassistent ist eine echte Stimme, die zuhört, versteht und antwortet — wie ein sehr gut eingearbeiteter Mitarbeiter, der Ihren Betrieb kennt und nie Feierabend hat.
Wie er im Betrieb arbeitet
Der Kunde ruft an wie immer. Der Assistent geht ran, klärt das Anliegen im Gespräch und erledigt es direkt: Tisch reservieren, Rückruf notieren, Frage beantworten. Alles landet strukturiert bei Ihnen — Sie sehen später, was lief, ohne dass Sie ein einziges Mal ans Telefon mussten.
Was er nicht sicher kann, gibt er ehrlich ab: „Da verbinde ich Sie mit einem Kollegen" — statt zu raten. So gehen keine echten Chancen verloren und niemand fühlt sich abgewimmelt.
Was drin ist
- Eigene Stimme + Wissen zu Ihrem Betrieb (Preise, Abläufe, häufige Fragen)
- Kalender-Anbindung für Terminbuchung + Bestätigungen
- Benachrichtigung an Sie (WhatsApp/Mail) bei jedem relevanten Anruf
- Übergabe an einen Menschen, wenn nötig
- Auswertung: wie viele Anrufe, welche Themen, was gebucht wurde
Ablauf
- Erstgespräch (30 Min). Wir schauen, ob's für Ihren Betrieb passt — ehrlich, auch wenn nicht.
- Einrichtung. Stimme, Wissen und Kalender werden auf Sie eingestellt und getestet.
- Live. Der Assistent geht ans Telefon. Wir justieren nach den ersten echten Anrufen nach.
Was es kostet
99 €/Monat — ohne Einrichtungsgebühr. Aufbau, Wissensbasis und Pflege sind drin, dazu 150 Freiminuten im Monat (das sind rund 80–100 Anrufe); mehr Volumen gibt es als Minutenpaket (+100 Minuten für 19 €). Keine Pro-Minute-Falle, keine Überraschungen. Laufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar. Im Paket mit Web-Chatbot und WhatsApp: alle Kanäle zusammen 149 €/Monat.